Поняття коучингу тісно увійшло в наше життя, представляючи собою можливість розвитку шляхом співпраці, а не навчання. Разом з ним, з'явилися такі слова, як «коуч» і «коучер», сіючи плутанину серед обивателів. Що ж означають ці назви? Чи можна говорити, що коучер-це той же самий коуч? Або його обов'язки відрізняються? У яких випадках шукають коучерів? Як знайти професіоналів цієї справи? Наскільки складно самому стати коучером? Постараємося відповісти на ці нелегкі питання.
Хто такий коучер?
Коучер — це консультант, індивідуально сприяє вирішенню професійних або особистих завдань. Коучером називають коуча , який виконує свою роботу в якості консультанта, а не тренера. Таким чином, його робота відрізняється від групових методів коуча-тренера, оскільки пов'язана з тісним індивідуальним спілкуванням.
Наскільки тісно коучер взаємодіє зі своїм підопічним, наближає його до ролі наставника . Але найголовніша відмінність-методика роботи коучера. Якщо наставник повинен передавати свій життєвий досвід або мудрість , то коучер, навпаки, не має права висловлювати свою думку, засуджувати співрозмовника. Його основне завдання-активізація внутрішніх резервів клієнта, допомога йому в розкритті власного потенціалу .
Методи роботи коучера.
Діалог коучера і клієнта-це хитросплетіння всіх можливих дисциплін, пов'язаних з психологією людини, розумінням його поведінки і мислення. Професійний коучер повинен надати допомогу людині, абсолютно жодним чином не втручаючись в прийняття ним рішень. А це дійсно складно, адже клієнт регулярно норовить зробити дурість і все зіпсувати. Образно роботу коучера можна порівняти з чарівним валізкою, в якому є будь-який предмет від викрутки до лазерного меча, але користуватися ними коучер не може.
Пройти тест на характер людини
Він має право лише пропонувати інструмент , в надії, що це пристосування буде використано за призначенням. У процесі діалогу коучеру необхідно поставити спілкування таким чином, щоб людина відповідала на свої питання самостійно. Але якщо все-таки клієнт оступитися, то коучер повинен його «підхопити», не даючи йому впасти.
Важливе завдання коучера – регулярне виведення підопічного з «зони комфорту». Чарівний "стусан", який змушує задуматися і щось робити. Майстерність в тому, щоб» штовхнути «відчутно, але уникнути»тяжких тілесних". Адже можна передавити людину, відбивши у нього полювання до подальшого розвитку. А це повний провал для коучера, оскільки його завдання – саме прогрес.
Як знайти коучера?
Оскільки коучери не сидять в держустановах, сприймаючись офіційною доктриною як шарлатани, то їх роботу ніхто не контролює. Знайти професіонала складно, але реально. Особливо в часи розвитку Інтернету. Світова спільнота користувачів соціальних мереж вже перетворилася на засіб масової інформації. Воно набагато швидше відгукується на всі модні віяння, допомагаючи в поширенні новин. Не виняток і коучери, про які пишуть тисячі користувачів, рекомендуючи, або, навпаки, критикуючи їх роботу. Так що, їх відгуки можуть стати одним з найважливіших орієнтирів в пошуку коучера.
Другий показник – міжнародні сертифікати. Один з найвідоміших світових центрів коучингу – Міжнародна Федерація коучингу (ICF). Названа організація займається навчанням коучингу, а також його розвитком і популяризацією. Людина, що пройшов навчання в цій структурі і отримав потрібні документи може вважатися компетентним коучем.
Як стати тренером?
Оскільки коучер – це такий же фахівець, як лікар або вчитель, то система їх підготовки вимагає значних зусиль з боку претендента. Міжнародна Федерація коучингу запровадила жорстку триступеневу систему навчання для своїх послідовників, включаючи тренерів.
- Асоційований сертифікований Коуч (АСС) - передбачає 60 годин навчання, а також 100 годин практики;
- Професійний сертифікований тренер (PCC) - присвоюється після 125 навчальних годин, а потім 500 годин практики;
- Сертифікований майстер коуч (MCC) – видається після 200 годин навчання і 2500 годин практики.
Щоб досягти майстерності в коучингу, необхідно віддати цій професії багато років наполегливих тренувань і саморозвитку .
Які навички потрібні тренерам?
Крім професійного навчання і підготовки, коучер повинен вміти спілкуватися з людьми, характеризуватися розвиненою емпатією і стресостійкістю. Корисним буде знання людської психології. Ось чому успіху в цій професії досягають психологи, педагоги і медики. Але не тільки названі спеціальності дозволяють стати хорошим коучером.
Людина, яка обрала цю спеціалізацію, повинна добре орієнтуватися в тих питаннях, з якими до неї звертаються. Одна справа, допомогти підлітку в пошуках дівчини або друзів, а інша – посприяти мільярдерові в розвитку трансконтинентальної корпорації. Хоча принципи роботи в тому і іншому випадку сильно відрізнятися не будуть. Людинолюбство, орієнтованість на клієнта і чарівні «стусани» ще ніхто не відміняв.
Коучер корисний при вирішенні цілого ряду питань. він допомагає, як в поліпшенні особистого життя, так і в процвітанні бізнесу або просуванні по кар'єрних сходах. Методи роботи коучера відрізняються від Арсеналу наставників і тренерів. В першу чергу, це пов'язано з особливістю коучерів.
Вони не навчають і не підказують, а вміло направляють людину за допомогою його ж знань і навичок. Крім того, тренери працюють лише індивідуально, без будь-яких груп чи аудиторій. Їх можна вважати однією з найвищих ступенів пізнання коучингу. Відповідно зустрічаються такі фахівці не так вже й часто.
- Як підібрати питання для розмови і спілкування?
- Як задати питання правильно?
- Як стати коучем і які курси коучингу існують?
- Що таке стратегічна сесія та етапи її проведення?
- Хто такий лайф коуч і коли до нього звертатися?
- Що таке командний коучинг і коли він необхідний?
- Що таке відкриті питання і як навчитися їх задавати?
- Що таке коучинг і його різновиди?
- Хто такий коуч і в чому сенс цієї професії?